空间、软件与服务分别确认
咨询亭的空间形态、终端设备与软件服务需要一起选型。外观上的封闭或半封闭，并不能直接证明隔音效果或数据保密性，安装位置、声学条件和屏幕可见范围应结合现场核对。
原资料将管理员、咨询师和个人用户区分为不同角色，涉及预约、个人报告与咨询记录等信息。实施前应明确各角色可查看和修改的范围，以及哪些功能需要真实咨询师或第三方服务参与。
AI与人工服务的边界
AI对话入口可作为内容交互的一部分，但不能把自动生成的回应或报告当作专业诊断。真人咨询的服务提供方、人员资质、可预约时段和服务费用，也应单独确认；购买空间或设备不等于已包含持续的人工咨询。
如计划在学校、社区或企业空间使用，应先核清适用人群、内容审核、个人信息处理和需要人工帮助时的衔接方式。对话与测评功能的上线，应与服务管理条件一并安排。
常见问题
问：是否包含全天候真人咨询？ 答：原资料介绍了AI在线倾听和真人预约两个入口。是否有持续人工值守、具体时段与费用，需要向实际服务方确认，不能由在线入口推定。
问：是否能通过表情准确判断心理状态？ 答：原资料提出了情绪分析功能，但本页不将其作为已经验证的评估能力。适用条件、验证依据和实际启用范围需进一步审查，也不能据此作诊断或对个人作重要判断。
问：咨询内容会被谁看到？ 答：应查看所选部署版本的数据流向、访问权限、保存期限和删除机制。设备外观及产品宣传不能替代这些说明。
问：量表和AI能替代专业人员吗？ 答：不能把自测或AI回应当作专业诊断与治疗。是否启用相关模块，需要明确用途、内容审核和人工服务边界。
咨询信息
请注明“AI心链小屋”，说明计划使用场所、服务对象范围、希望开放的模块及现有人员服务安排。前期选型无需提交个人咨询记录、测评报告或其他健康信息。
